Semrush利用規約
(参考用)

最終更新日:2023年9月22日

※1
本日本語訳は、利用規約の理解促進のために翻訳(一部では意訳も含みます)されたものであり、英語版https://ja.semrush.com/company/legal/terms-of-service/が正規の利用規約となります。日本語と英語の表現等に差異がある場合、英語の利用規約を優先いただきますようお願い申し上げます。

※2
契約内容を検討される際は必ず英語版を参照し、日本語版はあくまで参考程度にとどめていただきますようお願い申し上げます。本日本語訳の表現等に起因して生じる損害については、いかなる場合も免責とさせていただきます。

※3
利用規約の中でお客様の権利利益に重大な影響を及ぼす可能性がある規定は強調して表示しておりますので、特に注意してご確認下さい(もちろん、それ以外の規定も重要ですので、必ず全体をご一読下さい)。

以前の利用規約はこちら(https://ja.semrush.com/company/legal/terms-of-service/prev/11_05_2022/)で確認いただけます。
これらの利用規約(「本契約」)は、サービスのユーザーまたはサブスクライバー(「ユーザー」または「お客様」)と、800 Boylston Street、Suite 2475、Boston、MA 02199、USAに主要な事業所を置くデラウェア州法人であるSemrush Inc.(「Semrush」または「当社」)の間の法的拘束力のある契約です。 サービスに登録するか、サービスまたはWebサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様は本契約の条件を読み、理解し、拘束されることに同意したことを認めるものとします。 企業またはその他の法人としてサービスを利用する場合、お客様はかかる企業を本契約に拘束する権限を有することを表明します。その場合、「ユーザー」または「お客様」という用語はそのような企業を指します。 そのような権限がない場合、または本契約の条件に同意しない場合は、本契約に同意してサービスを使用することはできません。 本契約は電子的であり、物理的に署名されていなくても、お客様とSemrushの間の契約であること及びお客様自身によるサービスの使用であることに同意するものとします。

これらの利用規約を注意深くお読みください。これらの条件に同意しない場合、サービスの登録または使用はできません。
1 サービス
  • 1.1 1.1 定義
    定義 「本サービス」とは、https://www.semrush.com/または当社が指定する別のURL(「本ウェブサイト」)にある検索エンジン最適化(「SEO」)、ソーシャルメディア、デジタルマーケティング用の一連のオンラインマーケティングおよびマネジメントツールで構成されています。これには、調査と分析、リンクビルディング、プロジェクト管理[oRo1] 、検索表示順位の自動計測[oRo2] 、分析や、結果の検証、SEOレポート、コンテンツ管理ツールが含まれます。本サービスは、ユーザーにインターネット広告キャンペーンの実施、進行中の広告キャンペーンに関する情報の入手、ウェブページまたは広告キャンペーンに関する分析レポートの作成、およびオンラインプラットフォーム、APIを利用及びアクセスを可能にします。Semrush APIを利用する場合は、本サービスにはSemrush APIも含まれます。Semrush APIは、ソフトウェア、アプリケーション、オペレーティングシステム、ユーティリティ、またはオンラインサービスと本ウェブサイトとの相互運用を可能にするAPI、または本ウェブサイトから受け取った情報の表示、ダウンロード、またはエクスポートを支援するAPIです。 お客様は、本契約の条件に従って、内部のビジネス目的でのみSemrush APIにアクセスして使用することができます。本ウェブサイトをSemrushに登録せずに利用する場合、本サービスには本ウェブサイトも含まれるものとします。
  • 1.2 1.2 アップデート; 追加サービス
    アップデート; 追加サービス 本サービスには、Semrushが本サービスのユーザーが追加料金なしで一般に利用できるようにすることを選択したすべての更新、変更、および拡張機能(「アップデート」)が含まれます。すべてのアップデートには、本契約の条件が適用されます。お客様は、Semrushから追加の製品やサービスをサブスクリプションすることができます。この場合、追加の製品およびサービスに適用されるようになった補足条件、またはそのような追加の製品およびサービスにサブスクリプションする前にお客様が同意する個別の条件を含めた本契約が適用されます。個別の条件に従って追加の製品およびサービスに加入する場合、それらの個別の契約条件は、本契約の条件を除いて適用されるものとします。(追加の契約に適用される以下のセクション4.1を除く)
  • 1.3 1.3 第三者のサイト、サービス、および製品
    第三者のサイト、サービス、および製品 本サービスおよび本ウェブサイトは、AIサービスを含む第三者のサイト、製品、またはサービスを参照またはリンクする場合があります。第三者のサイト(「第三者のサイト」)は、お客様の便宜のためにのみ提供されており、当社の管理下にはありません。当社は、第三者のサイト上のコンテンツに一切の責任を負いません。第三者サイトへのリンクおよびアクセスは、第三者サイトのコンテンツまたは情報を当社が推奨していることを意味するものではありません。当社は、お客様とかかわる第三者サイトとの間の取引を監視する責任を負わず、それらに対して一切の保証を行わず、一切の責任も負いません。また、本サービス内でサードパーティのサービスと製品を使用できる機能を提供する場合があります(「サードパーティのサービスと製品」)。これには、支払い処理サービス、情報通信サービス、分析サービス、地図サービス、インターネット広告プラットフォーム、広告サービスプロバイダー、AIサービスなどが含まれますが、これらに限定されません。これらのサードパーティのサービスおよび製品の使用には、追加のサードパーティのサービス利用規約およびプライバシー ポリシーが適用される場合があります。 これには、YouTubeの利用規約(https://www.youtube.com/t/terms)、Google マップ / Google Earth 追加利用規約 (https://www.google.com/help/terms_maps/)、Google プライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)も含まれますが、当該規約に限られるものではありません。
2 拘束力のある仲裁による紛争解決
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    本項はお客様の権利に影響を与えますのでよくお読みください。お客様は、本規約またはサービスまたはウェブサイトの使用に何らかの形で起因または関連する、当社との間で発生した、または発生する可能性のある紛争または請求(それぞれ「請求」)を誠意を持って解決しようとすることに同意するものとします。 本請求は、お客様と当社との間の協議によって行われます。この協議は、いずれかの当事者から相手方への書面による通知(「協議通知」)によって開始されます。協議通知には、請求の性質と根拠を説明し、求められる具体的な救済(「要求」)を記載する必要があります。かかる請求が協議通知の受領後 30 日以内に解決できない場合、協議のいずれの当事者も、本第 2 条に従って相手方当事者に書面で通知した上で、仲裁手続きを開始することができます。本条に基づく当社への協議通知はすべて、legal@semrush.com (「通知アドレス」) に送信する必要があります。お客様は、本項に従って友好的に解決できない、お客様と当社の間のすべての請求を仲裁することに同意します。この仲裁合意は、広く解釈されることを意図しています。以下が含まれますが、これらに限定されません: (a) 契約、不法行為、法令、詐欺、虚偽表示、またはその他の法理論に基づくかどうかにかかわらず、お客様と当社との関係のあらゆる側面から生じるまたは関連する申し立て。 (b) 集団訴訟として申し立てられる可能性のある申し立て (および、お客様は、本第 2 条に従って集団訴訟に参加する権利を放棄することに同意します)。 疑義を避けるため、このセクション 2 での「サイト運営者」、「当社」、および「お客様」には、当社のそれぞれの子会社、関連会社、代理店、従業員、関係する前任者、後継者、および譲受人、サービスのすべての許可されたまたは許可されていないユーザーまたは受益者、またはサイトの使用を通じて入手可能な情報も含まれます。 この仲裁合意は、お客様の請求が適格である場合、および問題が少額裁判所に留まり、個人(非集団、非代表)ベースでのみ進行する限り、お客様が少額裁判所に個人訴訟を起こすことを妨げるものではありません。さらに、この仲裁合意は、連邦通信委員会や連邦取引委員会などの連邦、州、地方機関に問題を通知することを妨げるものではありません。お客様は、この仲裁契約を締結することにより、お客様と私たちがそれぞれ、陪審による裁判、または集団訴訟または代表訴訟に参加するそれぞれの権利を放棄することになり、本第 2 条に基づく紛争の仲裁はお客様の個人的な責任で行われることに同意するものとします。容量。 これは、お客様が上訴する権利を制限し、裁判所訴訟などの他の利用可能な解決プロセスに対する権利を放棄することを意味します。 仲裁人は、同様の状況にある、または何らかの形式の代表者または集団訴訟を統括する可能性のある他の当事者の請求を統合、結合、または結合することはできません。お客様は、連邦仲裁法がこの条項の解釈と執行に適用されることを認め、これに同意します。この仲裁規定は、本契約の終了後も存続するものとします。

    この仲裁は、本契約によって修正された消費者関連紛争に対する AAA の補足手順 (総称して「AAA 規則」) を含む、その時点で一般的である規則および手順に基づいて、米国仲裁協会 (「AAA」) によって統治され(ただし、集団仲裁の補足規則および以下の集団仲裁および代表手続きの放棄と矛盾するその他の AAA 規則は明示的に除外されます)AAA 規則に従って任命された関連業界の経験を持つ 1 人の仲裁人によって管理されます。 AAA ルールは、https://www.adr.org/Rules で入手するか、(800) 778-7879 に電話することで入手できます。仲裁人は本契約の条項に拘束され、連邦仲裁法および適用される時効と一致するデラウェア州法を適用し、法律で認められた特権の主張を尊重するものとします。この仲裁合意の適用可能性と執行可能性に関連する問題を含むがこれに限定されない、すべての問題は仲裁人が決定するものとします。

    仲裁当事者間で別段の合意がない限り、本条に基づく仲裁審理は、お客様の居住国で行われます。お客様の申し立てが 5,000 ドル以下の場合、仲裁人に提出された文書のみに基づいて仲裁を行うか、電話による審問によって行うか、AAA 規則で定められた対面での審問によって行うかを選択できます。請求額が 5,000 ドルを超える場合、審理を受ける権利は AAA 規則によって決定されます。本条に別段の定めがある場合を除き、本条に基づくお客様と当社との間の仲裁では、損害賠償請求が 10,000 ドルを超えない場合、上記の通知要件に従って開始された仲裁に対するすべての AAA 申し立て、管理および仲裁人の手数料は、 お客様の書面による要求に応じて、当社が支払うものとします。当社による手数料の支払い要求は、お客様の仲裁要求とともに郵送で AAA に提出されるものとし、当社は必要なすべての手数料を AAA に直接支払うよう手配します。求められる救済額が 10,000 ドルを超え、仲裁費用が訴訟費用に比べて法外であることを証明できた場合、当社は仲裁人が判断した額の申立費用、管理費用、仲裁人費用を支払います。これは仲裁に法外な費用がかかることを防ぐために必要です。ただし、仲裁人が、お客様の請求の内容または請求で求められた救済が軽薄である、または不適切な目的でもたらされたものであると判断した場合、お客様は、AAA に基づいて支払う義務がある、以前に支払われたすべての金銭を当社に払い戻すことに同意するものとします。
    仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な場合に限り、また当事者の個々の請求によって保証される救済を提供するために必要な範囲でのみ、宣言的または差し止めによる救済を与えることができます。仲裁人は、当社の他のユーザーに関する以前の仲裁の判決には拘束されないものとしますが、適用される法律で要求される範囲で、同じユーザーに関する以前の仲裁の判決に拘束されます。

    集団仲裁または代表訴訟を禁止する前項の規定を除き、仲裁人または裁判所が本条のいずれかの部分が無効または法的強制力がないと判断した場合でも、本条の他の部分は可能な限り最大限適用されるものとします。集団仲裁または代表訴訟を禁止する条項が無効または法的強制力がないとみなされた場合、本第 2 条全体は無効となります。第 10.4 条 (準拠法および裁判地) を含む (ただしこれに限定されない) 規約の残りの部分は引き続き有効となります。

    お客様は、本契約の受諾から 30 日以内にメール (legal@semrush.com) に書面で通知する場合にのみ、この仲裁条項を拒否することができます。この通知には、お客様の氏名、住所、および仲裁を通じて当社との紛争を解決することを望まないという明確な声明が含まれるものとします。

    お客様と当社との関係期間中に当社がこの仲裁規定に何らかの変更を加えた場合(メールアドレスの変更を除く)、その変更は、変更の発効日より前に開始された当社に対する請求には適用されないものとします。この変更は、お客様と当社との間で発生した、または発生する可能性のあるその他すべての請求に適用されるものとします。当社は、この仲裁規定の変更について、修正後の規約をサイトに掲載するか電子メールで、いずれの場合も変更発効日の少なくとも 30 日前までに通知します。

    本条項に同意しない場合は、当社のサービスを利用することはできません。
3 サービスの利用
  • 3.1 3.1 訪問者とユーザー
    訪問者とユーザー お客様は、訪問者(未登録)として本ウェブサイトにアクセスすることができます。ただし、本サービスを利用するには、有料または無料のユーザーとして登録する必要があります。未払いのユーザーは、Semrushが無料のトライアルまたは無料ベースで利用できるようにすることを選択したサービス(「無料サービス」)内の特定の限られた機能にのみアクセスできます。 有料ユーザーとであれば、特定の追加機能にアクセスできます。これには、レポートや、設定やその他の設定を保存する機能(「有料サービス」)が含まれますが、これらに限定されません。
  • 3.2 3.2 サービスを使用する権利
    サービスを使用する権利 本契約の条件に従い、Semrushは、本契約およびお客様がサブスクリプションするときに選択するサブスクリプションプランの制限に従って、お客様の内部のビジネス目的のみに本サービスおよび本ウェブサイトにアクセスして使用する許可をここに付与します(「サブスクリプションプラン」)。このプランは、https://www.semrush.com/prices/または当社が指定する別のURLにあるサービスに記載があります。この場合において、お客様は次のことを表明し保証するものとします。(a)送信するすべての登録情報が真実かつ正確であること

    (b)そのような情報の正確性が維持されていること

    (c)お客様が18歳以上であり、本契約を締結するための能力および権限を有していること

    (d)本サービスの使用において、適用される法律または規制に違反しておらず、違反しないこと

    お客様が18歳未満の場合、本サービスに登録、又は登録を試みようとしないものとします。
  • 3.3 3.3 禁止事項
    禁止事項 お客様は、直接的または間接的に、以下の行為をすることはできません。

    (a)サブライセンス、再販、レンタル、リース、譲渡、タイムシェア、商業的な悪用、本サービスまたはその一部を第三者が利用できるようにすること

    (b)違法な目的(データ、プライバシー、贈収賄または輸出管理法の違反を含むがこれに限定されない)または本契約で禁止されている目的または方法で本サービスを使用すること

    (c)本サービスまたは本サービスの基礎となるソフトウェアのソースコードを読んだり、読み取ったり、派生させたりすること(法律で許可されている場合を除く)

    (d)本サービスの技術的な制限を回避すること

    (e)本サービスまたはそのコンポーネントの整合性、セキュリティ、機能、またはパフォーマンスを妨害しようとすること

    (f)本ウェブサイトを損傷、または他の当事者による本サービスの使用を妨害する方法で本サービスを使用すること

    (g)本サービスの成果物を変更、翻案、修正、創作、または創作を試みること

    (h)お客様が当社の競争相手である場合において、本サービスにアクセスするか、本サービスを使用して同様のまたは競争力のある作業を構築すること

    (i)ハッキングまたはその他の方法で本サービスまたはその関連システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みること

    (j)「ロボット」、「スパイダー」、「オフラインリーダー」など、自動化されたシステムを使用または起動することで、従来のブラウザを使用して人間が合理的に同じ期間に生成できるよりも多くのリクエストメッセージを一定の期間にサーバーに送信すること

    お客様は、https://www.semrush.com/content-policy/のSemrushコンテンツポリシー、および本サービスの使用に適用されるその他のポリシーに準拠することに同意します。本サービスに関連するセキュリティの不正使用またはセキュリティ違反について知った場合は、お客様は直ちにSemrushに通知するものとします。お客様がSemrush APIをサブスクリプションする場合、上記の制限に加えて、次のことに同意するものとします。

    (i)1つの固有のIPアドレスから1秒あたり10を超える問い合わせ、または1人のユーザーからの10を超える同時問い合わせを転送しないこと

    (ii)Semrushの書面による明示的な同意なしに、本サービスから受信した情報を1か月以上キャッシュ(意図的に保持)しないこと

    お客様が居住している国、または本サービスにアクセスまたは使用する国の法律に基づいて本サービスの受信または使用が法的に禁止されている場合、本サービスを使用することはできません。
  • 3.4 3.4 データ利用
    データ利用 お客様は、本サービスの使用およびすべてのユーザーによる本サービスの使用を監視し、収集した情報を匿名で収集する場合があることを理解し、同意するものとします。お客様は、これらの情報がお客様を特定しない場合に限り、当社がかかる集約および匿名化された情報を使用および公開することに同意するものとします。
  • 3.5 3.5 ベータ版へのアクセス
    ベータ版へのアクセス Semrushは、ユーザーがまだ一般的に利用できない新しい機能、ツール、リソース、および関連情報へのアクセスを提供する場合があります(「ベータ版」)。Semrushは、ベータ版へのアクセスをいつでも一時停止、制限、または終了する場合があります。お客様は、ベータ版がSemrushの機密情報であり、ベータ版に関する情報を第三者に開示したり、内部テストや評価の目的以外で本契約に従ってベータ版を使用したりしないことに同意するものとします。お客様は、Semrushが本サービスの新しいリリースでベータ版の一部を一般的に利用可能にする義務を負わず、Semrushが明示、黙示を問わず、ベータ版のパフォーマンス、可用性、機能、または全般に関して表明または保証を行わないことに同意するものとします。
  • 3.6 3.6 販促品
    販促品 Semrushは、本サービスのプロモーションキャンペーンを随時提供する場合がありますが、その場合は、当該プロモーションキャンペーンの際に発表する特定の規則に従ったうえで実施します。キャンペーンの景品から生じる可能性のあるすべての所得税の影響については、お客様は、単独で責任を負い、該当する法律で義務付けられている全ての正式な納税書類を提出することを条件に、景品を取得することに同意するものとします。
  • 3.7 3.7 プライバシー
    プライバシー 本サービスを利用することにより、お客様は、私たちのプライバシーポリシー(https://www.semrush.com/company/legal/privacy-policy/)に従って個人データを処理、保存、使用、取得して送信するための権限を私達に与えるものとします。サードパーティのサービスおよび製品(APIもしくはその他のサービス・製品)、クライアントマネージャーツール、コンテンツに含まれる個人データへアクセス可能なSemrushサービス内の他のツールを使用することを選択した場合、お客様はそれらの個人データの管理者であることおよびに同意するものとします。また、https://www.semrush.com/company/legal/dpa/(「DPA」)にあるデータ処理契約は、Semrushがお客様に代わってそれらの個人データを処理する場合に適用されます。 DPAで別途定義されていない用語は、本契約の用語と同じ意味を持つものとします。本契約とDPAの間に矛盾がある場合は、DPAの内容が優先されます。お客様は、本サービスが機密情報を処理または管理するように設計されていないことを認め、本サービスを使用して機密情報を収集、管理、または処理しないことに同意するものとします。Semrushは、機密情報を収集、処理、または管理するための本サービスの使用から生じる可能性があるいかなる責任も負わず、明確に否認します。
4 登録とアカウント
  • 4.14.1 登録
    登録 お客様が無料サービスまたは有料サービスのユーザーとして登録するには、本ウェブサイトに記載されている登録手順と指示に従って、ユーザーアカウント(「ユーザーアカウント」)を作成する必要があります。ユーザーアカウントを作成する費用はかかりませんが、有料サービス内の機能にアクセスするには、請求の詳細を提供する必要があります。各ユーザーアカウントは、サブスクリプションプランで特に明記されていない限り、個々のユーザーによる使用を目的として設計されています。 サブスクリプションプランに複数のユーザー(「サブユーザー」)が含まれる場合、各サブユーザーが本契約の遵守に同意する場合、サブスクリプションプランで指定された数のサブユーザーにのみ、ユーザーアカウントへのアクセスを許可できます。有料サービスのユーザーは、メール(mail@semrush.com)もしくはユーザーアカウントの画面でリクエストを送信することにより、許可したユーザーをユーザーアカウントに追加し、ウェブサイトに記載のある追加のサブユーザーの適切な料金を支払うものとします。 Semrushがさまざまな場所、デバイス、サブスクリプションプランの対象となる制限を超えるIPアドレスからの同じユーザーアカウントへの繰り返しアクセスを検出した場合、Semrushは独自の裁量により、そのようなユーザーアカウントを直ちに一時停止または終了する場合があります。 Semrushで許可されている場合を除き、ユーザーアカウントは譲渡できません。
  • 4.2 4.2 ユーザーの責任
    ユーザーの責任 お客様は、以下の事項について単独で責任を負うものとします。

    (a)各サブユーザーが本契約の条件を遵守させること

    (b)有効なメールアドレスや請求情報(該当する場合)を含め、常に正確なアカウント情報を維持し、必要に応じてそのような情報を更新すること

    (c)本サービスにアクセスするために必要なすべてのハードウェア、ソフトウェア、およびサービス(インターネットサービスプロバイダー、通信プロバイダー、Webブラウザを含むがこれらに限定されない)を自己負担で取得、維持、およびサポートすること

    また、お客様は、ユーザーログイン、パスワード、APIキーを含むがこれらに限定されないすべてのユーザーアカウントのセキュリティを維持し、ユーザーアカウントで発生するすべてのアクティビティに責任を負います。APIキーはSemrushによって提供される形式のアクセストークンであり、1つのユーザーアカウントにのみ関連付けることができます。
5 料金と支払い
  • 5.15.1 料金
    料金 有料サービスのユーザーには、関連するサブスクリプションプランに記載されている料金、またはSemrushとお客様が署名した注文書またはその他の書面でSemrushと合意した料金(「料金」)が請求されます。有料サービスのトライアル期間が終了すると、サブスクリプションプランに記載されている料金が自動的に請求されます。お客様は、サブスクリプションプランに従って事前に月額または年額で料金を支払うことに同意するか、その他の方法でお客様と当社との間で合意したクレジットカードまたは本ウェブサイトで受け入れられている別の支払い方法で支払うことに同意するものとします。お客様と当社の間で書面による相互の合意がない限り、請求書に従って本サービスの料金を支払うことを決定した場合、注文書に記載されている請求書を支払うことに同意するものとします。 お客様は、当社が延滞請求書に対して毎月1.5%の利息、または法律で許可されている最高の利率を請求することに同意します。また、お客様は、遅延した金額を徴収する当社の措置から生じる合理的な弁護士費用および徴収費用について責任を負うものとします。 請求書の支払いに失敗した場合、当社は、サブスクリプションと本サービスへのアクセス、およびサブスクリプションまたは本サービスに関連するデータをキャンセルする権利を留保します。 ユーザーアカウントにアクセスすると、前払い金額を含むサブスクリプションプランの詳細にアクセスできます。銀行手数料および手数料はすべてお客様の負担となります。当社のキャンセルおよび返金ポリシーhttps://www.semrush.com/company/legal/refund-policy/(「キャンセルポリシー」)に別段の定めがある場合を除き、銀行手数料および手数料はすべてお客様の負担となります。あらゆる支払い義務は免除することが不可能であり、支払われたすべての料金は返金することは認められません。 有料サービスを繰り返し登録してからキャンセルして払い戻し繰り返し要求を行った場合、Semrushは独自の裁量により、それ以上の登録を保留するか、払い戻しを拒否することがあります。
  • 5.25.2 税金
    税金 すべての料金には税金が含まれておらず、必要に応じて課税されます。お客様は、当社の総収入または純利益に基づく税金以外の、本サービスの利用に適用される税金を支払うことに同意するものとします。お客様が欧州連合に居住している場合、すべての料金にVATが含まれず、VATを納付する目的で加盟国に登録されていることを表明します。SEMrushの要求に応じて、お客様は加盟国で登録されているVAT登録番号を私たちに提供します。取引が処理される前にVAT登録番号を提供しなかった場合、請求されたVATの払い戻しやクレジットは発行されません。GSTの対象となる場合、すべての料金にGSTは含まれません。税金を控除または源泉徴収する必要がある場合は、控除または源泉徴収された金額を法律で義務付けられているとおりに支払い、控除または源泉徴収が行われなかったかのように全額が支払われるように、追加の金額を支払わなければなりません。
  • 5.35.3 手数料の変更
    手数料の変更 SEMrushは、ユーザーアカウントを使用してユーザー数を監視する権利を留保します。お客様は、サブスクリプションプランの制限を超えた場合は、追加料金を支払うことに同意するものとします。また、お客様は、サブスクリプション期間中にお客様もしくは認可されたユーザーが追加・変更したサービスまたはサブスクリプションプランに適用される料金を支払うことに同意するものとします。かかる追加料金は、追加または変更の日から有効になり、サブスクリプションプランの期間中は減額されない場合があります。有料サービスのユーザーである場合、当社は料金を変更し、本サービスの使用に適用される新しい料金を導入する場合があります。これは(Semrushと書面で別途合意がない限り)、サブスクリプションの更新の初日から有効になります。また、お客様の要求に応じて本サービスに変更を加えた場合、通知のうえ料金を引き上げることがあります。
6 有権および知的財産
  • 6.16.1 所有権
    所有権 お客様は、本ウェブサイト、本サービス、Semrush API、それらの基礎となるテクノロジー、すべての変更およびそれに関連して作成されたすべての成果物、ならびに前述のそれぞれにおけるすべての知的財産権に対するすべての権利、権原、および利益に同意するものとします。この知的財産権は、登録されているかどうかにかかわらず、世界中の特許、著作権、商標、データベース権、人格権、ノウハウおよび営業秘密(およびそれらに関連するライセンス)の権利を含みますが、これらに限定されないものとします。 この場合、Semrush、そのライセンサーまたは関連会社の唯一かつ独占的な財産は、特定の国、または世界の他の地域で存続するかどうかにかかわらず、存続するものとします。本サービスへのアクセスを除き、お客様には、本ウェブサイトまたは本サービスに関して他のいかなる権利も付与されません。
  • 6.26.2 Semrushマーク
    Semrushマーク Semrush®、SeoQuake®、およびその他すべてのSemrushマーク(「Semrushマーク」)は、Semrushまたはその関連会社の商標またはサービスマークです。他のすべてのマークおよびロゴは、それぞれの所有者に所有権があります。書面による事前の許可なしに、メタタグや「隠しテキスト」を含むSemrushマークを使用することはできません。Semrushマークを、Semrushまたはその製品やサービスを中傷し、Semrushを誤った、競争上不利な、または不十分な方法で使用することはできません。Semrushマークの使用は、Semrushが随時提供する使用ガイドラインの対象となります。お客様は、Semrushマークの所有権に異議を唱えないこと、または管轄地域内の紛らわしい類似マークを何らかの理由で登録または登録しようとしないことに同意します。
  • 6.36.3 帰属
    帰属 お客様は、プロモーション、情報提供、および広告目的で、Semrushおよびその関連会社、再販業者およびSemrushに代わってサービスを再販・配布するその他のパートナー(「パートナー」)がお客様の名前、ロゴ、その他の商標の使用を許可するものとします。お客様は、mail@semrush.comにリクエストを送信して、同意を取り消すことができます。
  • 6.46.4 フィードバック
    フィードバック お客様は、Semrushに本ウェブサイト、本サービス、またはSemrush(「フィードバック」)に関連するアイデア、提案、コメント、またはその他のフィードバックを提供する義務はありません。お客様がフィードバックを提供することを選択した場合、そのようなフィードバックはすべて機密情報ではなく、当社は、お客様への支払いまたは帰属なしに、かかるフィードバックを本サービスまたはその他の製品または本サービスに使用および組み込むすべての権利を所有することに同意するものとします。
  • 6.56.5 著作権侵害の主張
    著作権侵害の主張 お客様が、自身の作品が本ウェブサイトまたは本サービスに関連して著作権侵害を構成する方法で使用された、または知的財産権が他の方法で侵害されたと思われる場合は、Semrush(noci@semrush.com)に通知するか、Semrushに連絡してください(Semrush、Inc800 Boylston Street、Suite 2475、Boston、MA 02110 Attn:General Counsel; 電話:+1.800.815.9959)。この場合、お客様は次のすべてを書面で提供する必要があります。

    ・侵害されていると主張する著作物の特定(または、複数の著作物がある場合は、そのような作品の代表的なリスト)

    ・Semrushが見つけることができるように、侵害していると主張するウェブサイトまたはサービスのコンテンツの詳細な特定

    ・Semrushの使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないと誠実に信じているというお客様の声明

    ・通知が正確であり、偽証の罰則の下で、お客様が関係する著作権の独占的所有者であること、または独占的所有者の代理として行動する権限があるという声明

    ・Semrushがお客様に連絡するのを許可するのに合理的に十分な情報、すなわちアドレス、電話番号、および電子メールアドレス

    ・お客様の物理的または電子署名

    上記のすべての情報を含む通知を受け取ると、Semrushは、独自の裁量で適切であるとみなすあらゆる措置を講じます。これには、侵害の疑いのある者への通知、本ウェブサイトまたは本サービスからの異議のある使用の削除、または投稿アカウントの終了が含まれる場合があります。
7 期間; 終了
  • 7.17.1 期間
    期間 Semrushから書面で別段の定めがない限り、本契約は、ユーザーが本ウェブサイトにアクセスした初日から始まり、お客様がSemrushサービスまたは本ウェブサイトにアクセスまたは使用する限り有効です。
  • 7.27.2 サブスクリプション期間と更新
    サブスクリプション期間と更新 お客様が有料サービスのユーザーである場合、最初のサブスクリプション期間はサブスクリプションプランで指定され、Semrushによる書面による別段の合意がない限り、サブスクリプションはその時点の条件で同じ期間に自動的に更新されます。現在のサブスクリプション期間の最終日の前にmail@semrush.comに更新しない旨の通知を送信することにより、サブスクリプションの更新を止めることができます。
  • 7.37.3 お客様によるサブスクリプションのキャンセル
    お客様によるサブスクリプションのキャンセル お客様は、キャンセルポリシーの条件に従って、フォーム(https://www.semrush.com/kb/support/)宛にキャンセルの書面通知を送信し、キャンセルポリシーで要求された情報を提供することにより、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。有料サービスのサブスクリプションのキャンセルは、前払いサブスクリプション期間の終了時に有効になります。未払いサービスのキャンセルは、キャンセルポリシーに従って必要な情報を含め、お客様からのキャンセルのご要望を受け取ってから7日以内に有効になります。キャンセルポリシーに別段の定めがある場合を除き、キャンセルによって、前払いまたは未使用のサービス料金の払い戻しを受けることはできません。また、お客様は、該当するサブスクリプション期間の終了までに支払うべきすべての未払い料金を迅速に支払うことに同意するものとします。
  • 7.47.4 登録解除
    登録解除 お客様は、フォームhttps://www.semrush.com/kb/support/宛にリクエストを送信することで、いつでもユーザーアカウントを削除できます。ユーザーアカウントを削除すると、SemrushはSemrushサーバーに保存されているすべてのデータと情報を削除する可能性があり、Semrushはそのようなデータまたは情報の削除または損失について責任を負いません。ユーザーアカウントを削除した場合でも、お客様は、登録解除前に発生したすべての料金を全額支払うことに同意するものとします。
  • 7.57.5 原因による終了
    原因による終了 お客様又はSemrushは、本サービスの一部またはすべてに関して、本契約を下記の理由により終了することができます。

    (i)重大な契約違反があるとして、一方当事者から他方当事者に30日前に通知された場合において、かかる通知期間の終了時に契約違反が是正されない場合

    (ii)他方の当事者が破産の申立てまたは破産、事業の停止、清算または債権者の利益のための譲渡に関連するその他の訴訟の対象となった場合

    また、Semrushは以下の条件で本契約を終了することができます。

    (i)Semrush、見込み客、または他のお客様に悪影響を及ぼしている、または悪影響を及ぼしているとSemrushが判断した場合に、30日前に通知のうえ本契約終了

    (ii)利用規約第10項に違反した場合は、通知なしに直ちに本契約終了

    お客様が本契約を正当な理由により終了した場合、Semrushは、契約終了日後、本サービスの使用を含めた前払いされた未使用料金を速やかにお客様に払い戻します。Semrushが正当な理由により本契約を終了した場合、お客様は、該当するサブスクリプション期間が終了するまでの未払いの料金をすみやかにSemrushに支払うものとし、お客様への返金はありません。

  • 7.67.6 サービスの一時停止
    サービスの一時停止 Semrushは、本契約が適切に遵守されているか監督する権利を有しております。Semrushは、本契約または適用法に基づく当社の権利を損なうことなく、以下の場合は、本サービスの一部またはすべてを一時停止することがあります。

    (a)Semrushがお客様による本サービスの使用が適用法、本契約の条件、または第三者の権利に違反していると誠実に判断した場合

    (b)裁判所命令または他の政府機関の命令により、本サービスへのアクセスを提供することを禁止されている場合

    (c)本サービスがセキュリティインシデント、サービス拒否攻撃、または本サービスやコンテンツのセキュリティに影響を与える権利侵害、違法、または不正な活動に本サービスが使用されているとSemrushが合理的に判断した場合

    そのような停止は、特定の管轄区域、基幹業務、特定の顧客、またはユーザーのグループに適用される場合があります。有料サービスのユーザーの場合、Semrushは商業的に合理的な努力を払って、停止の通知から30日後に本サービスに保存されているデータをバックアップし、その後、サーバーから完全に削除する場合があります。未払いの通知を受け取ってから10日以内に未払いの金額がある場合、または記録されている請求先アカウントで支払いを処理できない場合、当社は、以下のいずれかまたはすべてへのアクセスを停止する場合があります。ただし、お客様が適用される料金について合理的かつ誠実に異議を申し立てる本サービスについては、本サービスの一部を停止せず、紛争を解決するために精力的に協力します。Semrushは、本サービスまたはその一部が滞納により停止された場合、本サービスを回復するために、再アクティベーション料金を請求する場合があります。本条項は、上記に記載された事由により、本契約を終了するSemrushの権利を制限するものはありません。
  • 7.77.7 無料サービスの停止と終了
    無料サービスの停止と終了 Semrushは、理由の如何を問わず、予告なくいつでも無料サービスを一時停止、制限、または終了することがあります。Semrushは、お客様のご利用がないことを理由に、無料サービスのサブスクリプションを終了する場合があります。
  • 7.87.8 終了の効果
    終了の効果 キャンセルを含む本契約の満了または終了時、またはユーザーアカウントの登録を解除した場合、本サービスの使用に関するユーザーのすべての権利は直ちに終了します。ユーザーは、SemrushがSemrushサーバーに保存されているすべてのユーザーデータおよび情報を、契約の満了または終了後、またはユーザーアカウントの登録解除後、妥当な期間(30日以上)以内に消去できることを認め、同意します。 Semrushは、法的に必要な範囲で、アーカイブの目的で、または自動コンピューターバックアップによって作成され、通常のコンピューター化されたアーカイブシステムの一部としてアーカイブされたデータおよび情報のコピーを保持し、必要な技術的および組織的対策を維持します。
  • 7.97.9 存続条項
    存続条項 理由の如何を問わず、本契約が終了した場合は、補償、保証、責任およびそれらの限界、所有権および企業秘密の秘密保持および保護に関するすべての条項、ならびにその目的を達成するために明示的または性質上当該終了後も存続する必要がある条項は、その目的を達成するためにそれらが存続する必要がなくなるまで存続するものとするものとします。
8 保証の否認と責任の制限
  • 8.18.1 免責事項
    免責事項 法律で禁止されている場合を除き、本サービスおよび本ウェブサイトは、「現状渡し」で、「利用可能」な状態で提供され、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、平穏享有、正確性または不侵害の保証または条件を含むいかなる種類の保証および条件も明示的に否認します。本サービスまたは本ウェブサイトが(A)お客様の要件を満たすこと、(B)中断せずタイムリーに、セキュリティーもしくはエラーなしの状況で利用できること、または(C)正確で、信頼でき、ウイルスもしくはその他の有害なコードが存在しないこと、完全で、合法または安全であることは保証しません。さらにまた、本ウェブサイトにリンクするサイトの正確性または完全性に関していかなる保証または表明も行いません。
  • 8.28.2 責任の制限
    責任の制限 ここに記載されている補償義務を除き、一方当事者およびその関連会社、役員、取締役、従業員、または代理人は、間接的、偶発的、特別、懲罰的、または間接的な損害または利益、収益の損失について、他方当事者に対して責任を負わないものとします。 契約に基づくものであるか不法行為であるかにかかわらず、本契約または本サービスまたは本ウェブサイトの使用から生じるまたは関連する責任の理論に関係なく、本契約に起因または関連するデータ、ビジネスチャンス、本契約から発生する、または本契約に関連する損害に対するお客様に対する当社の最大の合計責任は、(a)50ドル(US $ 50)または(b)過去12か月以内に本契約に基づいてお客様が当社に支払った金額のいずれか大きい方に制限されます。お客様は、この責任の制限に同意しない場合、本サービスが提供されないことを理解し、同意するものとします。前述の責任の制限は、法律で認められる最大限の範囲で適用されるものとします。
  • 8.38.3 サードパーティのサイト、サードパーティのサービスおよび製品に関する保証の否認
    サードパーティのサイト、サードパーティのサービスおよび製品に関する保証の否認 Semrushおよびその関連会社は、お客様が使用するサードパーティのサイト、サードパーティのサイトへのアクセスおよびサードパーティのサービスと製品に関して、およびSemrushが許可されたお客様のコンテンツの使用に起因するいかなるクレームについても責任を負いません。
9 補償
  •      
    お客様は、以下の事項から起因するSemrushとその役員、取締役、従業員、および代理人に対して、あらゆる請求、損害、義務、損失、負債、費用または負債、および費用(弁護士費用を含むがこれらに限定されない)について防御、補償、および免責することに同意するものとします。

    (a)本契約の違反またはその他の違反

    (b)お客様のコンテンツ

    (c)本サービスおよび本ウェブサイトの使用とアクセス

    (d)適用法または第三者の権利の違反(プライバシー、知的財産、その他の所有権を含みますが、これらに限定されません)

    この防御および補償の義務は、本契約の終了およびお客様による本サービスと本ウェブサイトの使用後も存続します。Semrushは、この条項に記載された補償の対象について、排他的に防御および支配する権利を留保します。このような場合には、お客様は、Semrushによる紛争の防御を支援する合理的な要求に協力することに同意するものとします。
10 輸出制限
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    技術、ソフトウェア(ソースコードを含む)、商品、技術データ、関連技術、および本ウェブサイトや本サービス(「Semrushアイテム」)を含む(それらの直接製品を含む)、Semrush製品およびサービスの輸出、再輸出、および転送は、米国の輸出および制裁に関する法規制の対象となります。 この法規制は、商務省の産業安全保障局がその輸出管理規則に基づいて管理しているもの、財務省の外資管理局がその経済制裁規則に基づいて管理しているもの、およびその他の該当する輸出と制裁を含まれます。 お客様は、該当する輸出法に違反して、Semrushアイテムをアクセス、ダウンロード、配布、使用、エクスポート、再エクスポート、リリース、または、譲渡することはできません。お客様は、適用されるすべての輸出法を遵守し、Semrushアイテムを直接的または間接的に提供またはその他の方法で該当する輸出法に違反して、または開発、設計、製造を含むがそれに限定されないすべての必要な承認なしに提供しないことに同意するものとします。 また、お客様は、大量破壊兵器の核兵器、化学兵器、生物兵器の製造、またはSemrushアイテムを中国、ロシア、ベネズエラの軍の最終用途または軍のエンドユーザーに使用することはできません。Semrushアイテムは、直接または間接的に、以下に該当する個人にダウンロードまたは提供することはできません。

    (i)キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ウクライナのクリミア地域、または米国の貿易制裁の対象となっているその他の国において、そのような国によって管理されているエンティティ、または、そのような制裁の対象とならない国の永住者を合法的に認められている国民以外の国民またはそのような国の住民。

    (ii)米国財務省の特別に指定された国民およびブロックされた人物のリストまたは米国商務省の拒否命令の表にある人物。

    本契約に同意することにより、お客様は上記に同意し、お客様自身がそのような国の、その管理下にある、またはその国の国民または居住者ではないこと、またはそのようなリストにないこと、およびステータスが記載されている人とSemrushアイテムを共有しないことを表明および保証します。
11 一般規定
  • 11.111.1 守秘義務
    守秘義務 当事者(「開示当事者」)が相手方(「受領当事者」)に口頭または書面で開示した機密情報(「機密情報」)はすべて、受領当事者によって保護されます。受領当事者は、受領当事者が同様の種類の独自の情報を保護するのと同じ程度に、ただし妥当な程度の注意を払って機密情報を使用するものとします。受領当事者は、本契約の範囲外の目的で機密情報を使用したり、機密情報を第三者に開示したりしないものとします(プライバシーポリシーで明示的に規定されている場合を除く)。この条項に基づく受領当事者の義務は、受領当事者の過失なしに公に入手可能な情報、機密保持義務のない受領当事者がすでに所有している情報、機密保持義務のない第三者から受領当事者が合法的に取得した情報、または文書による証拠として受領当事者が独自に制作した情報には適用されません。裁判所または政府の命令に従って機密情報の開示を受領当事者が要求された場合、受領当事者は開示当事者が書面による通知を(法的にそうすることが禁止されていない場合)、開示当事者が保護命令および受領を求めることを可能にするのに十分な程度で行うものとします。受領当事者は、そのような場面において開示当事者と協力します。
  • 11.211.2 債権債務の譲渡制限
    債権債務の譲渡制限 お客様は、事前の書面による同意なしに、本契約、または本契約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。上記に違反する譲渡は無効とみなされ、効力はありません。上記を前提として、本契約の規定は、本契約の当事者およびそれぞれの後継者および譲受人の利益を拘束し、効力を有するものとします。
  • 11.311.3 不可抗力
    不可抗力 当社は、サードパーティの機器またはサービス、通信障害、政府の行動、戦争、テロ行為、地震、火災を含むがこれに限定されない、当社の合理的な制御を超える状況から生じる義務の失敗または履行の遅延に対して責任を負わないものとします。
  • 11.411.4 準拠法および裁判管轄区
    準拠法および裁判管轄区 お客様が欧州経済地域(EEA)、スイス、または英国に所在する場合、本契約はアイルランド共和国の法律に準拠し、裁判管轄および裁判地はアイルランドのダブリンとします。北米、南米、またはEEA、スイス、イギリス以外の国に居住している場合、または無料のサービスのみを使用している場合、本契約は米国マサチューセッツ州の法律および管轄権および裁判地はマサチューセッツ州となります。準拠法は、法の原則の矛盾を考慮しないものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は、本契約には適用されません。
  • 11.511.5 通知
    通知 お客様への通知は、お客様のアカウントに関連付けられているファイルに記載された電子メールアドレスに通知されます。アカウントに登録されているメールアドレスを変更するには、mail @ semrush.comでSemrushに通知する必要があります。お客様は、電子形式で当社からの連絡を受けることに同意するものとします。お客様へのすべての通知は、送信時に受信されたと見なされます。Semrushは、紙の形式でコミュニケーションを提供する場合がありますが、義務ではありません。私たちへの通知は、mail @ semrush.comに送信されます。
  • 11.611.6 完全合意
    完全合意 本契約は、本ウェブサイトと本サービスの使用に関するお客様とSemrushの間の完全な合意であり、口頭、書面、または電子形式であるかどうかにかかわらず、他のすべての提案および契約に優先します。本契約の条件と本ウェブサイトまたはその他の文書の条件との間に矛盾がある場合、本契約の条件が優先するものとします。注文書または注文ドキュメントの条件は、本契約に組み込まれていないか、またはその一部を構成していません。リセラーを通じて本サービスを注文した場合、本契約の条件は、他のすべてのさまざまな条件の除外に適用されます。販売代理店は、Semrushに代わって約束または約束をすることはできません。
  • 11.711.7 契約の変更
    契約の変更 更新された契約を本ウェブサイトに掲載することにより、本契約の条件を随時変更する場合があります。本契約の最新バージョンは、いつでもHTTPS://WWW.SEMRUSH.COM/COMPANY/LEGAL/TERMS-OF-SERVICE/ または当社が指定する後続のURLで確認できます。改訂された契約条件は、更新されたテキストを本ウェブサイトに掲載した直後に有効になります。その日付以降に本サービスを使用した場合、その使用は改訂された契約条件の受諾を構成します。また、独自の裁量により、本サービスを随時変更する権利を留保します。本契約の変更がお客様に受け入れられない場合、または本サービスに加えられた変更が機能の大幅な削減である場合、かかる変更に対する唯一の救済策として、お客様は本サービスの使用を中止し、キャンセル要求メールを送信することができます(mail@semrush.com)。
  • 11.811.8 言語
    言語 お客様は、本契約が英語で書かれており、本契約の英語版および関連文書(通知を含む)が優先されることに同意するものとします。上記にかかわらず、法的強制力を持つために契約が現地語であることが法律で義務付けられている国に居住している場合、適用される本契約のバージョンは、お客様のSemrushに対する書面による要求に基づいて、合理的な期間内にSemrushが作成した現地語バージョンとなります。
  • 11.911.9 権利放棄の否定
    権利放棄の否定 Semrushによる権利または救済策の行使の失敗または遅延は、そのような権利または救済策またはその他の権利または救済策の放棄とはなりません。何らかの場合の権利放棄は、将来のいかなる権利または救済の権利放棄とはなりません。
  • 11.1011.10 分離可能性
    分離可能性 裁判所または管轄権を有する他の当局によって本契約の条項が無効、法的強制力がない、または違法であると判明した場合でも、本契約の効力を阻害、または、有効な他の条項に影響を与えることはありません。
  • 11.1111.11 当事者の関係
    当事者の関係 本契約は、代理店、パートナーシップ、またはフランチャイズ関係を作成または示唆するものではありません。本契約のいかなるものも、明示または黙示を問わず、いかなる性質のいかなる権利、利益または救済を第三者に意図するものではありません。
  • 11.1211.12 第三者の受益者なし
    第三者の受益者なし 本契約のいかなる内容も、当事者およびそれぞれの後継者以外の人物に授与することを意図したり付与したりするものではなく、許可された場合は、本契約に基づく、または本契約の理由による、あらゆる性質の法的または衡平な権利、利益または救済を割り当てます。
  • 11.1311.13 米国政府のエンドユーザー
    米国政府のエンドユーザー 本サービスおよびその基礎となるソフトウェアは、FAR 2.101またはDFAR 252.227-7014で定義されているように、私費で開発された商用コンピュータソフトウェアです。お客様が米国政府の機関、部署、またはその他の団体である場合、ソフトウェアまたは技術データの使用、複製、複製、リリース、変更、開示、または転送は、規定されているように一般に公に提供される権利のみに制限されます
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